ALLGEMEINE EINKAUFSBEDINGUNGEN

Dieses Dokument (zusammen mit den darin erwähnten Dokumenten) enthält die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (kiwistore.it) und den Kauf der darin enthaltenen Artikel (im Folgenden die „Bedingungen“).

Bitte lesen Sie diese Bedingungen, die Cookie-Richtlinie und die Informationen zum Schutz personenbezogener Daten (im Folgenden gemeinsam als „Datenschutzrichtlinien“ bezeichnet) sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen. Wir informieren Sie, dass die Nutzung dieser Website oder die Übermittlung einer Bestellung über diese die Annahme dieser Bedingungen und Datenschutzrichtlinien impliziert. Wenn Sie also nicht mit allen oben genannten Bedingungen und Datenschutzrichtlinien einverstanden sind, tun Sie dies bitte nicht Verwenden Sie diese Website.

Bei Anfragen, Zweifeln oder Fragen zu den Datenschutzbedingungen und -richtlinien können Sie uns über unsere E-Mail-Adresse kontaktieren: alex.kiwistore@gmail.com.

Die Vereinbarung (wie unten definiert) kann nach Ihrer Wahl in einer der Sprachen perfektioniert werden, in denen die Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

2. UNSERE DATEN

   Der Verkauf von Produkten über diese Website wird von Kiwi Store di Umberto Barbuio verwaltet, mit Sitz in Fossalta di Portogruaro, Via L. Galvani 19, CF und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT0458440276, E-Mail-Adresse info@kiwistore.it, Kontaktdaten finden Sie im „ Kontakt“-Bereich dieser kiwistore.it-Website.

3. IHRE DATEN UND IHR ZUGRIFF AUF UNSERE WEBSITE

   Die vom Benutzer bereitgestellten Informationen oder personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinien verarbeitet.Durch die Nutzung der Website ermächtigen Sie uns, diese Informationen und personenbezogenen Daten zu verarbeiten, und erklären, dass alle bereitgestellten Informationen und / oder Daten personenbezogenen Daten sind sind für uns genau und wahr.

4. NUTZUNG UNSERER WEBSITE

   Indem Sie diese Website nutzen und/oder darüber Bestellungen aufgeben, stimmen Sie Folgendem zu:

   (i) die Website nur zur Durchführung rechtsgültiger Beratungen oder Bestellungen nutzen;

   (ii) keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Liegen uns plausible Gründe für die Annahme vor, dass ein solcher Auftrag erteilt wurde, sind wir berechtigt, diesen zu stornieren und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen;
   (iii) uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Kontaktdaten wahrheitsgemäß und richtig mitteilen. Ebenso stimmen Sie unserer Verwendung von zu

diese Informationen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten (bitte lesen Sie ggf. die Informationen zum Schutz personenbezogener Daten).

Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, versichern Sie, dass Sie volljährig sind (ab 18 Jahren) und das gesetzliche Recht haben, verbindliche Verträge abzuschließen.

5. VERFÜGBARKEIT DES DIENSTES

   Die auf dieser Website angebotenen Artikel sind ausschließlich für die Lieferung auf italienischem Gebiet (mit Ausnahme von San Marino, Livigno, Campione d'Italia und den Gewässern des Luganersees) verfügbar.
   Es ist möglich, über diese Website eine Bestellung aus einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union aufzugeben. 

6. VERFAHREN ZUM VERTRAGSABSCHLUSS

   Die Informationen, auf die in diesen Bedingungen Bezug genommen wird, und die auf dieser Website enthaltenen Angaben stellen kein öffentliches Angebot dar, sondern eine bloße Aufforderung, ein Vertragsangebot zu formulieren. Es kommt kein Vertrag zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Produkte zustande, bis Ihre Bestellung ausdrücklich von uns angenommen wurde. Wenn Ihr Angebot nicht angenommen wird und Ihr Konto bereits belastet wurde, wird Ihnen der Betrag in voller Höhe zurückerstattet.

   Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie dem Online-Kaufverfahren folgen und auf „Zahlung autorisieren“ klicken. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (die „Bestellbestätigung“). Es versteht sich, dass dies keine Annahme Ihrer Bestellung bedeutet, da es sich um ein Angebot handelt, das Sie uns zum Kauf eines oder mehrerer Produkte machen. Alle Bestellungen unterliegen unserer Genehmigung, über die Sie per E-Mail informiert werden, in der bestätigt wird, dass die Bestellung versandt wird (die „Versandbestätigung“). Die Bestelldetails werden in der elektronischen Quittung zusammengefasst, die der Versandbestätigung beigefügt ist. (das „E-Ticket“). Der Vertrag zwischen uns und Ihnen über den Kauf eines Produkts (der „Vertrag“) kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

   Nur die in der Versandbestätigung angegebenen Produkte sind Vertragsgegenstand. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein anderes Produkt zu liefern, das nicht bestellt wurde, bis Ihnen in der Versandbestätigung bestätigt wird, dass dieses Produkt versandt wurde.

7. VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

   Alle Produktbestellungen unterliegen ihrer Verfügbarkeit. In diesem Sinne behalten wir uns vor, Ihnen bei Lieferschwierigkeiten oder Nichtverfügbarkeit von Artikeln Informationen über Ersatzprodukte gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit zu geben, die

Sie können sich für eine Bestellung entscheiden. Wenn Sie solche Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen bereits gezahlte Beträge.

8. WEIGERUNG, EINE BESTELLUNG ZU BEARBEITEN

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von dieser Website zu entfernen und/oder Materialien oder Inhalte darauf zu entfernen oder zu bearbeiten. Obwohl wir uns stets bemühen, alle Bestellungen zu bearbeiten, können außergewöhnliche Umstände eintreten, die es erforderlich machen, dass wir die Bearbeitung von Bestellungen nach dem Versand der Auftragsbestätigung ablehnen, und wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit zu tun.

Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Entfernung von Produkten von dieser Website, für die Löschung oder Änderung von Materialien oder Inhalten auf der Website oder für unser Versäumnis, Ihre Bestellung zu bearbeiten, nachdem Sie sie abgeschickt haben Bestellbestätigung.

9. LIEFERUNG

Unbeschadet der Bestimmungen von Artikel 7 oben und außer bei Vorliegen außergewöhnlicher Umstände verpflichten wir uns, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um die Bestellung der in der jeweiligen Versandbestätigung angegebenen Produkte bis zu dem in dieser Versandbestätigung angegebenen Datum oder, falls kein Lieferdatum angegeben ist, innerhalb der zum Zeitpunkt der Auswahl der Liefermethode geschätzten Frist und in jedem Fall innerhalb der maximalen Frist von 30 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung.

Es kann jedoch aus verschiedenen Gründen zu Verzögerungen kommen, z. B. durch die Anpassung der Produkte, das Auftreten unvorhergesehener Umstände oder das Liefergebiet.

Wenn wir die Lieferbedingungen aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Einkauf fortzusetzen, indem Sie ein neues Lieferdatum festlegen, oder die Bestellung stornieren, mit der daraus resultierenden Rückerstattung des vollen bezahlten Betrags. . Bitte beachten Sie, dass samstags und sonntags keine Hauslieferungen erfolgen.

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt die „Lieferung“ als erfolgt oder die Bestellung „geliefert“ durch den Erwerb der Materialverfügbarkeit oder in jedem Fall der Kontrolle über die Produkte durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten , die durch Unterzeichnung der Auftragsbestätigung an die vereinbarte Lieferadresse nachgewiesen werden.

9.1. Lieferung vor Ort

Für den Fall, dass der Service „Lieferung vor Ort“ vom Geschäft in Bezug auf Ihre Bestellung aktiviert wird, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, sobald diese vorbereitet ist, um Sie darüber zu informieren, dass die Bestellung zur Abholung bereit ist.

Sie können Ihre Bestellung persönlich abholen (unter Vorlage Ihrer Bestellnummer und eines Identitätsnachweises) oder durch eine andere Person, die befugt ist, die Bestellung in Ihrem Namen abzuholen. In diesem Fall muss die bevollmächtigte Person die Bestellnummer und einen Ausweis vorlegen.

Da es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt, gelten diese Bedingungen und alle anderen anwendbaren Rechtsvorschriften, wenn Ihr Kauf über den Service „Lieferung in die Zentrale“ erfolgt ist.

9.2 Unmöglichkeit der Lieferung

Wenn es uns nicht möglich ist, die Lieferung Ihrer Bestellung abzuschließen, werden wir versuchen, einen sicheren Ort für die Hinterlegung zu finden. In diesem Fall hinterlassen wir Ihnen eine Mitteilung, in der der Ort angegeben wird, an dem sich Ihre Bestellung befindet, und wie eine neue Lieferung zu vereinbaren ist. Sollten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort anwesend sein können, bitten wir Sie, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

Wenn die Lieferung aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, nicht erfolgen kann, werden wir Sie auch per E-Mail und/oder SMS kontaktieren, und wenn nach 30 Tagen ab dem Datum, an dem Ihre Bestellung für die Lieferung verfügbar ist, die Bestellung nicht zurückgezogen wurde und/oder Sie dies abgelehnt haben der Abholung gehen wir davon aus, dass der Auftrag als aufgegeben gilt. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über den Kundenservice.

10. VORBESTELLUNGEN UND GEMISCHTE BESTELLUNGEN

Über diese Website ist es gegebenenfalls möglich, einige Produkte vorzubestellen, für die alle diese allgemeinen Einkaufsbedingungen gelten.
Wir informieren Sie darüber, dass die geschätzte Lieferzeit Ihrer Vorbestellung im Allgemeinen längeren Lieferfristen unterliegen kann als eine einfache Bestellung, jedoch immer unter Einhaltung der maximalen Frist von 30 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung .

Die Bestellung, die sowohl Artikel als auch Produkte im Zusammenhang mit einer Vorbestellung („Mischbestellungen“) enthält, wird in einer einzigen Lösung geliefert. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Rücksendung die Ihnen gewährte Frist ab dem physischen Erwerb jedes Produkts unter Berücksichtigung der entsprechenden Versandbestätigung gemäß den Bestimmungen von Artikel 15.1 beginnt.

Wenn die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Ihre Bestellung zur Lieferung bereitsteht, nicht erfolgen kann, gehen wir davon aus, dass Sie beabsichtigen, den Vertrag zu kündigen, der daher als beendet gilt. Infolge der Vertragskündigung erstatten wir alle von Ihnen gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen gewöhnlichen Liefermethode ergeben), ohne ungerechtfertigt Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Vertragsbeendigung.

Bitte beachten Sie, dass der durch die Vertragsauflösung entstehende Transport zusätzliche Kosten verursachen kann, die von Ihnen zu tragen sind.

11. GEFAHRÜBERGANG UND EIGENTUMSÜBERGANG DER PRODUKTE

    Die mit den Produkten verbundenen Risiken gehen ab dem Zeitpunkt ihrer Lieferung auf Sie über.

    Sie erwerben das Eigentum an den Produkten, sobald wir alle diesbezüglich fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, vollständig bezahlt haben, oder zum Zeitpunkt der Lieferung (wie in Artikel 9 oben definiert), falls dies zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt . . .

12. PREIS UND ZAHLUNG 

    12.1. Preis

    Der Preis der Produkte wird von Zeit zu Zeit so sein, wie auf unserer Website angegeben, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass alle auf der Website angezeigten Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung mit dem richtigen Betrag erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren. Wenn wir uns nicht mit Ihnen in Verbindung setzen können, wird die Bestellung storniert und Ihnen wird der volle gezahlte Betrag zurückerstattet.

    Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen das/die Produkt(e) zu dem falsch angegebenen niedrigeren Preis zu liefern (selbst wenn wir Ihnen bereits die Versandbestätigung zugesandt haben), wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar war und es Ihnen daher vernünftigerweise möglich war als falsch identifizieren.

    Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten, die zum zu zahlenden Gesamtbetrag hinzuzurechnen sind. Versandkosten werden durch eine gewichtsabhängige Anwendung generiert.

    Die Preise können jederzeit variieren; jedoch (sofern nicht zuvor angegeben) wirken sich mögliche Änderungen nicht auf Bestellungen aus, für die wir bereits eine Auftragsbestätigung gesendet haben.

Sobald Sie die Artikel ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden diese Artikel Ihrem Warenkorb hinzugefügt und im nächsten Schritt werden die Bestellung abgeschlossen und die Zahlung durchgeführt. Zu diesem Zweck müssen Sie die Kaufanweisungen befolgen, die in jedem Schritt des Kaufvorgangs angeforderten Informationen eingeben oder überprüfen und gegebenenfalls die Ausstellung der Rechnung anfordern, wie in unserem Einkaufsleitfaden angegeben. Darüber hinaus können Sie die Angaben zu Ihrer Bestellung während des Kaufvorgangs vor der Zahlung jederzeit ändern. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, ist außerdem eine Liste aller Ihrer Bestellungen im Abschnitt „Mein Konto“ verfügbar.

12.2 Zahlung

Sie können mit Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express, über PayPal, über Amazon Pay und Banküberweisung bezahlen. 

Kreditkartentransaktionen werden über PayPal abgewickelt

Bei der gewählten Zahlungsart PayPal erfolgt die Belastung mit der Auftragsbestätigung.

Wir informieren Sie darüber, dass über diese Online-Plattform getätigte Zahlungen sowie gegebenenfalls Rückerstattungen zu Ihren Gunsten in unserem Namen abgewickelt werden. Durch Klicken auf „Zahlung autorisieren“ bestätigen Sie, dass die Kreditkarte Ihnen gehört.

Kreditkarten unterliegen der Überprüfung und Autorisierung durch den Aussteller derselben, aber wenn diese Institution die Zahlung nicht autorisiert, sind wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich und können keinen Vertrag mit Ihnen abschließen .

Zahlungen und Bestellungen über elektronische Geräte

13. ALS GAST KAUFEN

    Auf dieser Seite steht auch die Funktion zum Kauf von Produkten als Gast zur Verfügung. Bei dieser Kaufart werden nur die Daten abgefragt, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung unbedingt erforderlich sind. Nach Abschluss des Kaufvorgangs wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, sich als Benutzer zu registrieren oder als nicht registrierter Benutzer fortzufahren.

14. MWST (MEHRWERTSTEUER)

    Gemäß der geltenden Gesetzgebung unterliegt jeder Kauf, der über die Website getätigt wird, der Mehrwertsteuer (MwSt.).

15. RÜCKGABERECHT

15.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

Rücktrittsrecht

Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die im vorstehenden Absatz genannte Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz genommen hat , erwirbt physischen physischen Besitz des letzten Gutes.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich an Alex Massaruttos Kiwi Store Via San Mauretto 37/b S30028 San Michele al Tagliamento Venedig Italien oder per E-Mail an alex.kiwistore@gmail.com oder noch durch die Chat auf unserer Webseite, über soziale Netzwerke (Facebook, Instagram), per Whatsapp über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine ausdrückliche Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Versandart als die günstigste Standardversandart von uns gewählt haben, zurückerstattet angeboten), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt wurde. Diese Rückerstattungen erfolgen mit denselben Zahlungsmitteln, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ungeachtet des Vorstehenden kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Waren oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, ausgesetzt werden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte senden Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück oder übergeben Sie uns diese. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.

Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.

Sie sind nur verantwortlich für den Wertverlust der Waren, der sich aus einem Umgang mit den Waren ergibt, der nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

15.2 Konventionelles Widerrufsrecht

Zusätzlich zu dem gesetzlich anerkannten Widerrufsrecht für Verbraucher und Benutzer, auf das im vorherigen Artikel 15.1 Bezug genommen wird, gewähren wir Ihnen eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Versandbestätigung, um die Produkte (mit Ausnahme der angegebenen Produkte) zurückzusenden im folgenden Artikel 15.3, für die das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist).

Wenn Sie die Produkte innerhalb der Frist für die Ausübung des herkömmlichen Widerrufsrechts, aber nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist zurücksenden, wird Ihnen nur der für diese Produkte bezahlte Betrag zurückerstattet. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.

Sie können Ihr Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des vorstehenden Artikels 15.1 ausüben, wobei zu beachten ist, dass Sie, wenn Sie uns nach Ablauf der Frist für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts über Ihre Absicht informieren, vom Vertrag zurückzutreten, in Liefern Sie uns die Ware in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Versandbestätigung.

15.3 Gemeinsame Bestimmungen

Sie können das Widerrufsrecht für einen Vertrag, der die Lieferung eines oder mehrerer der folgenden Produkte zum Gegenstand hat, nicht ausüben:

1. Personalisierte Artikel.

Ihr Widerrufsrecht gilt ausschließlich für die Produkte, die unter den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden, unter denen Sie sie erhalten haben. Wir erinnern Sie daran, dass Sie im Falle einer Rücksendung für den Inhalt des zurückzusendenden Pakets verantwortlich sind. Unabhängig von den von Ihnen gewählten Rückgabeoptionen werden keine Rückerstattungen vorgenommen, wenn: 

i) das erhaltene Paket enthielt einen falschen und/oder anderen Artikel als das bestellte oder zurückzusendende Produkt, ii) das Produkt wurde zusätzlich zum einfachen Öffnen verwendet und 

ii) die Produkte nicht in demselben Zustand sind, in dem sie geliefert wurden, oder wenn sie beschädigt wurden: Wir bitten Sie daher, bei Rücksendungen vorsichtig zu sein und die Produkte zu pflegen, solange sie sich in Ihrem Besitz und Ihrer Verfügbarkeit befinden . Bitte senden Sie den Artikel mit oder unter Verwendung der Originalverpackung, Anleitung und anderer Dokumente, falls vorhanden, die den Produkten beiliegen, zurück.

Sie können das Produkt zurücksenden, indem Sie es an einen Spediteur/Kurier liefern, den wir zu Ihnen nach Hause schicken, oder indem Sie einen Kurier Ihrer Wahl nutzen. In dem im vorstehenden Buchstaben i) genannten Fall, d. h. im Falle eines Fehlers im Inhalt des von Ihnen zurückgesandten Pakets, sind wir berechtigt, Ihnen die Transportkosten in Rechnung zu stellen, falls eine Bearbeitung und Rücksendung möglich ist das Paket, das Sie erhalten haben.

(a) Rücksendungen per Spedition / Kurier

Sie müssen uns kontaktieren, damit wir die Abholung von Ihrer Privatadresse aus veranlassen können. Sie müssen das Produkt in der Verpackung und Verpackung zurücksenden, in der Sie es erhalten haben. Wenn Sie die Produkte als Gast gekauft haben, können Sie die Abholung per Kurier anfordern, indem Sie uns über unsere Kundendienstkanäle kontaktieren.

Die mit dem von Ihnen gewählten Transport verbundenen Rücksendekosten und -risiken gehen zu Ihren Lasten, ohne dass Kiwi Store diesbezüglich eine Verantwortung oder Verpflichtung übernimmt. In diesem Fall müssen Sie das Produkt zusammen mit dem E-Ticket zurücksenden, das Sie mit der Versandbestätigung erhalten haben.

Nach Bewertung des Zustands des Artikels teilen wir Ihnen mit, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung des gezahlten Betrags haben. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Absicht, den Vertrag zu widerrufen, unterrichtet haben. Ungeachtet des Vorstehenden kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Waren oder bis Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, ausgesetzt werden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Rückerstattung erfolgt immer über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Sie tragen die Kosten und Risiken der Rücksendung der Produkte, wie oben angegeben.

Bei Zweifeln können Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt“ unserer Webseite angegebenen Kundendienstkanäle kontaktieren.

15.4 Rücksendung defekter oder nicht konformer Produkte

Falls Sie der Meinung sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Vertragsbestimmungen entspricht, müssen Sie uns unverzüglich über unsere auf unserer Webseite angegebenen Kundendienstkanäle kontaktieren und die Produktdaten sowie den erlittenen Schaden angeben und senden Sie uns ein Foto, und wir werden Sie über das weitere Verfahren informieren.

Im Falle einer Vertragswidrigkeit der Ware bieten wir Ihnen den Austausch des Produkts oder eine Rückerstattung (je nach Fall) an, sofern von Ihnen nicht anders gewünscht, sofern dies objektiv möglich und / oder nicht übermäßig belastend ist für uns gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
Die Rückerstattung der Beträge oder der Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir bestätigt haben, dass wir mit der Rückerstattung oder dem Ersatz des ungeeigneten Artikels fortfahren werden keine Kosten für Sie.

Der gezahlte Betrag für die aufgrund von Beschädigungen oder Mängeln zurückzusendenden Produkte wird, sofern tatsächlich vorhanden, vollständig zurückerstattet, einschließlich der Versandkosten, die für die Zusendung des Artikels und für die Rücksendung durch Sie angefallen sind. Die Rückerstattung erfolgt über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Alle Rechte, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen, bleiben unberührt.

15.5 Widerrufs- und Rückgaberecht bei Bestellungen aus dem Ausland

Wenn Sie über diese Website eine Bestellung außerhalb Italiens aus einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union aufgegeben haben, gelten die Bestimmungen der Artikel 15.1, 15.2, 15.3 und 15.4, mit Ausnahme der Bestimmung in Bezug auf den von uns beauftragten Kurier , gilt nur, wenn die Abholung von der ursprünglichen Adresse in Italien erfolgt.

Wir weisen Sie auch darauf hin, dass wir in keinem Fall oder Umstand (mit Ausnahme von Ziffer 15.4, die auf diesen Artikel nicht zutrifft) verpflichtet sind, die Kosten für den Versand oder die Lieferung zu tragen

Rücksendung für den Versand von Produkten an oder von anderen Zielen als der ursprünglichen Adresse in Italien.

16. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

    Die über diese Website verkauften Produkte werden durch die gesetzlich vorgeschriebene gesetzliche Garantie zugunsten von Verbrauchern unterstützt, um alle zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestehenden Konformitätsmängel abzudecken.
    Die gesetzliche Gewährleistung umfasst alle Konformitätsmängel der Ware, die innerhalb von zwei Jahren nach der jeweiligen Lieferung auftreten können, sofern sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Konformitätsmangels gemeldet werden.

    Gemäß den geltenden Gesetzen liegt eine Vertragswidrigkeit vor, wenn das von Ihnen gekaufte Produkt (i) nicht der bereitgestellten Beschreibung entspricht und nicht die auf dieser Website präsentierten Eigenschaften aufweist; (ii) nicht für die Verwendung geeignet ist, für die die Produkte normalerweise vorgesehen sind; (iii) nicht die Qualitäten und Merkmale eines Produkts des gleichen Typs aufweist, die unter Berücksichtigung der Art der Ware und gegebenenfalls der präsentierten spezifischen Merkmale vernünftigerweise erwartet werden können. Innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen schließen wir alle zusätzlichen und abweichenden Garantien aus, mit Ausnahme derer, die gegenüber Verbrauchern und Nutzern nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden können.

    Im Falle einer Vertragswidrigkeit haben Sie das Recht, die Vertragsmäßigkeit der Waren kostenlos wiederherzustellen.
    Wenn Sie glauben, dass eines oder mehrere der gekauften Produkte einen Mangel an Konformität aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte unter den auf unserer Website angegebenen Referenzen.

17. HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, ist unsere Haftung für die auf unserer Website gekauften Produkte ausschließlich auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts beschränkt.

Ungeachtet des Vorstehenden ist unsere Haftung in den folgenden Fällen weder ausgeschlossen noch beschränkt:

1. Todesfälle oder Personenschäden, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind;

2. Betrugsfälle oder betrügerische Aktivitäten; oder

3. Jeder Umstand, in dem es für uns illegal oder rechtswidrig ist, auszuschließen,

beschränken oder versuchen, unsere Haftung zu beschränken oder auszuschließen.

Unbeschadet der Bestimmungen des vorherigen Absatzes und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und sofern in diesen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, übernehmen wir keine Haftung für indirekte Schäden, wie z. B.:

der. ii.

iii. iv.

v. Sie.

Gewinnverlust;
Umsatzverlust;
Verdienstausfall oder Vertragsverlust; Verlust erwarteter Einsparungen;
Datenverlust; ebenso gut wie
Zeitverschwendung für die Büroverwaltung.

Aufgrund des offenen Charakters dieser Website und der Möglichkeit von Fehlern bei der Speicherung und Übertragung digitaler Informationen übernehmen wir keine Garantie für die Richtigkeit und Sicherheit der über diese Website übermittelten oder erhaltenen Informationen, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.

Diese Bestimmungen schränken die den Verbrauchern nach geltendem Recht zustehenden Rechte in keiner Weise ein.

18. INTELLEKTUELLES EIGENTUM

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, eingetragenen Warenzeichen und alle geistigen Eigentumsrechte an den Materialien oder Inhalten, die als integraler Bestandteil der Website präsentiert werden, unser Eigentum sind und diejenigen, die uns Lizenzen für deren Nutzung gewährt haben. Sie dürfen dieses Material nur in der Weise verwenden, für die Sie eine ausdrückliche Genehmigung von uns oder von denjenigen erhalten, die uns Lizenzen für deren Verwendung erteilt haben. Dies hindert Sie nicht daran, diese Website in dem erforderlichen Umfang zu nutzen, um Ihre Bestellinformationen oder Kontaktdaten zu kopieren.

20. VIREN, PIRATERIE UND ANDERE RISIKEN VON CYBER-ANGRIFFEN

    Sie müssen jede missbräuchliche Nutzung dieser Website sowie die Einführung von Viren, Trojanischen Pferden, Würmern, Logikbomben oder anderen Programmen oder Materialien vermeiden, die technologische Schäden verursachen können. Wenn Sie nicht autorisiert sind, dürfen Sie nicht auf die Website oder den Server, auf dem sie gehostet wird, oder auf andere Server, Computer oder Datenbanken zugreifen, die mit unserer Website in Verbindung stehen. Sie verpflichtet sich, keine DoS-Angriffe gegen diese Website durchzuführen.

    Die Nichteinhaltung dieser Klausel kann zu Verstößen führen, die in den einschlägigen Rechtsvorschriften definiert sind. Im Falle der Nichteinhaltung der oben genannten Vorschrift werden wir uns um die Information der zuständigen Behörden kümmern, mit denen wir zusammenarbeiten, um die Verantwortlichen für den begangenen Angriff zu identifizieren. Ebenso wird Ihnen im Falle der Nichteinhaltung dieses Artikels Ihre Genehmigung zur Nutzung der Website unverzüglich entzogen.

    Innerhalb der durch die geltende Gesetzgebung zulässigen Höchstgrenzen und in Übereinstimmung mit den Grundrechten der Verbraucher lehnen wir jegliche Verantwortung im Falle von Schäden oder Verlusten ab, die durch einen DoS-Angriff, Virus oder andere Programme oder Materialien entstehen, die Ihrem Computer technologische Schäden zufügen können , IT-Geräte, Daten oder Materialien, die durch die Nutzung unserer Website oder das Herunterladen von Inhalten von ihr entstehen oder die den Benutzer auf diese weiterleiten.

21. LINKS VON UNSERER WEBSITE

    Wenn unsere Website Links zu anderen Seiten oder Materialien von Dritten enthält, werden diese Links nur zu Informationszwecken bereitgestellt, ohne dass wir die Kontrolle über die Inhalte oder Materialien auf solchen Seiten oder Websites haben. Daher übernehmen wir keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die sich aus ihrer Verwendung ergeben.

22. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN

    Die geltende Gesetzgebung sieht vor, dass ein Teil der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen zusenden, in schriftlicher Form erfolgt. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie zu, dass die meisten mit uns ausgetauschten Mitteilungen in elektronischem Format erfolgen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen zukommen lassen, indem wir entsprechende Hinweise auf dieser Website platzieren. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und andere Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, dass diese Mitteilungen schriftlich erfolgen. Diese Bestimmung schränkt in keiner Weise die von der geltenden Gesetzgebung anerkannten Rechte ein.

23. BENACHRICHTIGUNGEN

Alle an uns gerichteten Mitteilungen sollten vorzugsweise über die im Abschnitt „Kontakt“ unserer Website angegebenen Kundendienstkanäle gesendet werden. Außer wie in Artikel 22 angegeben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Mitteilungen per E-Mail oder Post an die uns bei der Bestellung angegebene Adresse zu senden.

Mitteilungen gelten 24 Stunden nach dem Versand einer E-Mail, d. h. drei Tage nach dem Datum der Veröffentlichung, als erhalten und ordnungsgemäß benachrichtigt, wenn sie auf unserer Website veröffentlicht wurden. Um nachzuweisen, dass eine Mitteilung zugestellt wurde, reicht es aus, bei einem Brief nachzuweisen, dass er korrekt adressiert, frankiert und der Post zugestellt wurde, und bei einer E-Mail, dass er versandt wurde an die E-Mail-Adresse E-Mail des Empfängers.

24. ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

    Die Vereinbarung zwischen Ihnen und uns ist sowohl für Sie und uns als auch für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Rechtsnachfolger bindend.

    Es ist Ihnen untersagt, den Vertrag oder Rechte oder Pflichten daraus ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in irgendeiner Weise zu übertragen oder abzutreten. Wir haben das Recht, den Vertrag oder alle sich daraus ergebenden Rechte oder Pflichten auf beliebige Weise und jederzeit frei zu übertragen, abzutreten, weiterzuvergeben oder zu veräußern. Zur Klarstellung: Jede Übertragung, Abtretung, Untervergabe oder sonstige Anordnung des Vertrags hat keine Auswirkungen auf die Rechte, die Ihnen als Verbraucher zustehen, oder macht Garantien ungültig, reduziert oder beschränkt sie in irgendeiner Weise Verantwortlichkeiten, die von uns explizit oder implizit angeboten werden.

25. HAUPTKRAFT

    Wir haften in keiner Weise für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen („Ereignisse höherer Gewalt“).
    Ereignis höherer Gewalt bedeutet jede Handlung, jedes Ereignis, Nichteintreten, jede Unterlassung oder jeder Unfall, der sich jeder angemessenen Kontrolle entzieht; dieser Ausdruck umfasst beispielhaft, aber nicht beschränkt auf Folgendes:

    1. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.

    2. Unruhen, Unruhen, Invasionen, Terroranschläge oder Androhungen von Terroranschlägen, Kriege (erklärt oder nicht erklärt) oder Kriegsdrohungen.

    3. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemie oder andere Naturkatastrophen.

    4. Unfähigkeit, Eisenbahn, Schiff, Flugzeug, Autotransport oder andere öffentliche oder private Transportmittel zu benutzen.

    5. Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationsnetze zu nutzen.

    6. Gesetze, Verordnungen, Gesetze, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung.

    7. Alle größeren Streiks, Katastrophen oder Unfälle im See-, Post- oder sonstigen Transportwesen.

    Es versteht sich, dass die Ausführung der im Vertrag genannten Verpflichtungen für die gesamte Dauer der Ereignisse höherer Gewalt ausgesetzt bleibt. Für die Vollstreckung wird uns eine Nachfrist gewährt

Vertrag gleich der Dauer dieses Zeitraums. Es versteht sich, dass wir uns bemühen werden, während Ereignisse höherer Gewalt eine Lösung zu finden, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.

26. VERZICHT

Wenn wir es während der Ausführung des Vertrages unterlassen, die genaue Erfüllung einer Ihrer Verpflichtungen oder einer der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verpflichtungen zu fordern, oder erneut, unterlassen wir es, eines der Rechte oder Handlungen auszuüben, auf die wir uns beziehen wir nach dem Vertrag oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechtigt sind, stellt dies keinen Verzicht auf solche Rechte oder Handlungen dar und entbindet Sie nicht von der Erfüllung der damit verbundenen Pflichten.

Unsere mögliche Duldung angesichts Ihres Verzugs stellt keinen Verzicht darauf dar, angesichts eines späteren Verzugs zu reagieren.

Kein Verzicht Ihrerseits in Bezug auf eine Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gültig, es sei denn, er wird gemäß den Bestimmungen der vorstehenden Artikel 22 und 23 schriftlich mitgeteilt.

27. TEILWEISE NICHTIGKEIT

    Sollte ein Artikel der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Teile davon oder eine der Bestimmungen des Vertrags von der zuständigen Behörde für ungültig, rechtswidrig oder nicht anwendbar befunden werden, gelten dieser Artikel, diese Klausel oder Bestimmung als nicht angebracht, während die anderen Artikel, Klauseln und Bestimmungen bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang gültig.

28. VERTRAGSINTEGRITÄT

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle Dokumente, auf die darin ausdrücklich verwiesen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Vereinbarungen oder Vereinbarungen zwischen uns.

    Sie und wir erkennen beide an, dass sich beim Abschluss der Vereinbarung weder Sie noch wir auf Zusicherungen, Zusicherungen oder Versprechen der anderen Partei oder auf Aussagen oder Schriftstücke während der Verhandlungen vor der Vereinbarung verlassen haben, sondern nur auf was ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben ist.

    Sowohl Sie als auch wir sind berechtigt, jede falsche Darstellung, die von der anderen Partei mündlich oder schriftlich vor dem Datum jedes Vertrags gemacht wurde, zu korrigieren (es sei denn, eine solche falsche Darstellung wurde vorsätzlich gemacht), und die einzigen Maßnahmen, die die andere Partei ergreifen kann, sind wegen Vertragsbruch, wie in diesen Bedingungen vorgesehen.

29. RECHT, DIESE BEDINGUNGEN ZU ÄNDERN

    Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu überarbeiten und zu ändern.

Sie unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzrichtlinien muss aufgrund des Gesetzes oder auf Antrag einer Regierungsbehörde (in diesem Fall gilt auch für bereits an uns übermittelte Bestellungen).

30. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

    Die Nutzung unserer Website und die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen italienischem Recht.

    Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder solchen Verträgen ergeben, ist im Falle einer Klage das Gericht am Wohnsitz oder Wohnsitz des Verbrauchers zuständig.

    Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen, berührt diese Klausel in keiner Weise die Rechte, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher zuerkennt.

31. ANFRAGEN, BESCHWERDEN UND DIE EUROPÄISCHE PLATTFORM FÜR DIE ONLINE-BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN (ODR)

    Für Kommentare, Vorschläge, Anfragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kundendienstkanäle.
    Unser Kundendienst wird eingehende Anfragen und Beschwerden so schnell wie möglich und in jedem Fall gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen bearbeiten.

    Wenn Sie als Verbraucher glauben, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Ihre Beschwerden über die E-Mail-Adresse alex.kiwistore@gmail.com an uns richten und eine außergerichtliche Streitbeilegung beantragen.

    Zu diesem Zweck und gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 weisen wir Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen, die über diese Website getätigt wurden, über die europäische ODR-Plattform (Online Dispute Resolution) zu beantragen ) http://ec.europa.eu/consumers/odr bereitgestellt von der Europäischen Kommission für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online zwischen Verbrauchern und Unternehmern geschlossenen Verträgen über Waren und Dienstleistungen.

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Letzte Aktualisierung: 22.05.2024